Mas os executivos ainda acham que será uma solução mágica.
Apesar das expectativas contrárias dos executivos , um novo estudo de uma das maiores plataformas de trabalho temporário do mundo descobriu que a inteligência artificial está acumulando novas cargas de trabalho e estresse para os funcionários existentes
Em um novo estudo sobre IA e cargas de trabalho dos funcionários , o mercado de trabalho temporário Upwork descobriu que 77% dos trabalhadores que usam IA dizem que a tecnologia está trazendo mais trabalho para eles e que isso está contribuindo para o esgotamento e dficultando a produtividade.
A Upwork também descobriu que impressionantes 96% dos executivos esperavam que a IA fosse a solução mágica para a produtividade de seus funcionários — uma tendência que observamos à medida que os CEOs se apressam para implementar essas tecnologias em suas empresas e, às vezes, até mesmo demitir funcionários humanos no processo.
Apesar do otimismo dos executivos sobre a perspectiva da IA destravar a produtividade dos trabalhadores, apenas um quarto dos executivos C-suite pesquisados disseram que suas empresas tinham programas de treinamento em IA implementados, e apenas 13% tinham estratégias adequadas para fazer esse tipo de ganho potencial acontecer.
Comparativamente, 47% dos funcionários que usam IA disseram que nem sabem como as ferramentas devem ajudar na produtividade deles. Justapostos uns aos outros, esses números em duelo dizem tudo o que você precisa saber sobre as disparidades entre executivos e seus subordinados quando se trata de IA.
Para chegar a esses números chocantes, a Upwork entrevistou 2.500 pessoas — 1.250 executivos, 625 funcionários em tempo integral e assalariados e 625 freelancers — nos EUA, Reino Unido, Austrália e Canadá.
Além de discutir a IA em particular, a pesquisa também teve algumas descobertas surpreendentes quando se tratou de esgotamento e expectativas do empregador.
Como Upwork explica, 71% dos funcionários de tempo integral pesquisados disseram que estão esgotados e 65% disseram que estão lutando para atender às demandas de seus empregadores. Os chefões que fazem essas demandas, enquanto isso, parecem estar cientes do que estão fazendo: 81% deles reconheceram para Upwork que aumentaram as demandas dos funcionários no ano passado.
Enquanto isso, um em cada três trabalhadores entrevistados disse que provavelmente deixará o emprego nos próximos seis meses por estar esgotado ou sobrecarregado.
Sendo uma plataforma pró-negócios, a Upwork afirma que a IA pode aumentar a produtividade quando bem implementada — mas ainda é um grande negócio que uma empresa de trabalho temporário esteja divulgando a tecnologia na qual tantos CEOs apostaram para revolucionar seus negócios nos últimos anos.
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